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以人為本 做好經(jīng)營處工作——記寧豐公司蚌埠經(jīng)營處 尚 軍
2005-07-26 點(diǎn)擊:4561

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??? 尚軍是浙江農(nóng)資集團(tuán)化肥第一線的一位青年員工。自2002年進(jìn)入寧豐公司蚌埠經(jīng)營處以來,一直在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作著,他一絲不茍,踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),使他在平凡的工作中投入造就了許多不平凡的業(yè)績,得到了身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。從他日常工作的一點(diǎn)一滴中我們可以挖掘出許多閃光點(diǎn)。
??? 一、為自己樹立一個(gè)工作目標(biāo)
??? 從進(jìn)入寧豐公司蚌埠經(jīng)營處的那一天開始,集團(tuán)公司務(wù)實(shí)、高效的辦事精神就給尚軍留下了極為深刻的印象。也正是從那一刻開始,他在心中為自己定下了一個(gè)工作目標(biāo):決不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培,以自己實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),把經(jīng)營處的工作做細(xì)做實(shí),使蚌埠經(jīng)營處成為皖北一個(gè)有競爭力的化肥經(jīng)營處。從此尚軍就為實(shí)現(xiàn)自己心中的這一目標(biāo)不斷努力著。俗話說的好“一份耕耘、一份收獲”,尚軍和他同事的每一滴汗都沒有白流,2003年在集團(tuán)公司化肥直銷點(diǎn)的考評(píng)中蚌埠經(jīng)營處榮獲了二等獎(jiǎng),其中綜合效益排名第二,銷售規(guī)模排名第十一。
??? 二、打造一個(gè)穩(wěn)固的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)
??? 由于近年來農(nóng)資市場的不規(guī)范競爭,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)不斷增大。憑借敏銳的市場預(yù)測能力和以往化肥經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn),尚軍意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對(duì)于經(jīng)營發(fā)展的重要性,但是蚌埠經(jīng)營處成立時(shí)間并不長,在當(dāng)?shù)貨]有知名度,而想要建立一個(gè)良好的銷售網(wǎng)絡(luò),信譽(yù)和實(shí)力缺一不可。為了讓經(jīng)銷商們了解和信任蚌埠經(jīng)營處,尚軍和他的同事們始終本著在打造新型農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,不斷開拓區(qū)域內(nèi)其它市場這一經(jīng)營發(fā)展的理念,經(jīng)常不辭辛勞深入基層第一線,走村竄戶進(jìn)行宣傳。他的同事們都知道,尚軍的背包里一定會(huì)有幾種化肥樣品和一摞使用說明書,這是尚軍下鄉(xiāng)的必備物品。為了把好的產(chǎn)品介紹給客戶,也為了讓客戶用的放心,尚軍幾乎走遍了蚌埠地區(qū)每一個(gè)化肥經(jīng)營點(diǎn),他把蚌埠經(jīng)營處所擁有的化肥品種詳細(xì)介紹給每一個(gè)客戶,并與他們簽定質(zhì)量保證協(xié)議,建立起信用檔案,使他們解除了對(duì)質(zhì)量和信用方面的顧慮。很多以前從未接觸過的經(jīng)銷商正是從尚軍的一次次下鄉(xiāng)開始認(rèn)識(shí)、了解蚌埠經(jīng)營處,并最終建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系的。下鄉(xiāng)的日子是艱苦的,但他們的工作是卓有成效的,到目前為止,已經(jīng)建成的長期、穩(wěn)定客戶共計(jì)有30家之多,并且這一數(shù)字還將隨著時(shí)間的推移不斷擴(kuò)大。
??? 三、靈活經(jīng)營、做好服務(wù)工作
??? 蚌埠經(jīng)營處剛成立時(shí)所經(jīng)營的品種十分單一,僅是局限于尿素的銷售。由于品種的缺乏,經(jīng)營處吃了很多虧,也失去了很多發(fā)展的大好良機(jī)。這些都深深觸動(dòng)了尚軍和他的同事,他們下定決心一定要做好貨源供應(yīng)的工作。通過集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,他們狠抓當(dāng)?shù)刎浽吹慕M織,經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力,他們與蚌埠地區(qū)的5個(gè)復(fù)合肥廠建立了牢固的貨源供應(yīng)關(guān)系,品種也由原先單一的尿素銷售發(fā)展到今天的集尿素、一銨、二銨、復(fù)合肥、原材料等多品種、全方位的銷售體系。由于化肥經(jīng)營的特殊性,要占領(lǐng)市場做好經(jīng)營工作首先就必須做好服務(wù),其中化肥的配送工作就顯得尤為重要了,而當(dāng)時(shí)的運(yùn)力條件十分緊張,配送工作成為一大難題。尚軍迎難而上,毛遂自薦主動(dòng)挑起了組建車隊(duì)的重?fù)?dān)。通過他不懈的努力組建了三個(gè)農(nóng)用車隊(duì)(計(jì)20輛車),車隊(duì)所配送的化肥占到了經(jīng)營處總銷售量的60%,正是憑借者這個(gè)車隊(duì)的運(yùn)輸使經(jīng)營處的銷售工作得以順利開展,在激烈的竟?fàn)幹姓痉€(wěn)了腳跟,并在當(dāng)?shù)氐幕式?jīng)營戶中建立起良好的服務(wù)形象。
??? 四、以人為本、樹立牢固的團(tuán)隊(duì)精神
??? 蚌埠經(jīng)營處只有四個(gè)人,而經(jīng)營處的工作卻是十分的繁重。要把工作做好就必須發(fā)揮集體的力量。尚軍充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,因此平時(shí)他就十分注意團(tuán)結(jié)身邊的同事,使每一個(gè)人都充分認(rèn)識(shí)到經(jīng)營處的生存、發(fā)展、壯大與個(gè)人有著密切的關(guān)系。只有經(jīng)營處發(fā)展了個(gè)人才會(huì)有更大的發(fā)展空間,個(gè)人的價(jià)值也才能獲得體現(xiàn)。在平時(shí)尚軍就注意營造一種和諧輕松的工作氛圍,使經(jīng)營處的每一個(gè)人都盡自己的能力去做每一件事情,每當(dāng)誰的工作做的比較出色他就會(huì)給予鼓勵(lì)、贊賞,有誰做的不夠的地方他就會(huì)幫助找問題、出主意。慢慢地大家形成了一種習(xí)慣——互相鼓勵(lì)、互相促進(jìn),正是在這樣的氛圍中團(tuán)隊(duì)精神才發(fā)揮的淋漓盡致。

(化肥一部? 李春剛)